生效日期：2025年1月1日
本《用戶隱私權協議》（以下簡稱「本協議」）由 港誠鐘錶維修服務中心有限公司（以下簡稱「本公司」）制定，旨在說明我們如何蒐集、使用、保護及管理您的個人資料。
當您使用本公司網站、線上預約、查詢服務或到店進行維修、保養、鑑定等業務時，即表示您已閱讀、理解並同意本協議內容。
一、【個人資料之蒐集範圍】
本公司在提供服務過程中，可能蒐集以下資料：
- 基本識別資料：包括姓名、聯絡電話、電子郵件、地址等。
- 交易與服務資料：包括腕錶品牌、型號、維修項目、報價、服務日期、付款方式與發票資料。
- 網站互動資料：當您使用本公司網站或線上表單時，系統可能自動收集您的 IP 位址、瀏覽器類型、Cookies、訪問日期與時間。
- 客戶回饋資料：如您於滿意度調查、售後聯絡、WhatsApp 或其他社交媒體上提供的意見與建議。
二、【資料使用目的】
本公司蒐集之資料僅用於以下目的：
- 提供腕錶維修、保養、鑑定、雕刻等專業服務；
- 聯絡顧客以確認報價、通知維修進度、取錶或寄送；
- 提供售後支援與保修服務；
- 改善服務品質與客戶體驗；
- 發送與腕錶保養、品牌活動或優惠有關的通知（您可隨時取消訂閱）；
- 依據法律、稅務或監管要求進行保存或申報。
